Procedimiento para reclamar



ESACIOAL
15
03 08 02







HIPOTECAS
Procedimiento para reclamar

Cláusula suelo.
Los bancos han ido implantando el procedimiento para reclamar la devolución de las cantidades pagadas de más por aplicación de la cláusula suelo.
Apunte. 
Por tanto, si alguno de sus clientes tiene previsto reclamar, aconséjele que, para evitar demoras, siga el procedimiento que haya fijado su banco. Por ejemplo:

En algunos casos el cliente ha de acudir a su oficina y presentar la solicitud (o enviarla por correo). Otras entidades han creado un departamento de cláusulas suelo (dentro del servicio de atención al cliente). La mayoría de entidades disponen de un formulario de solicitud propio, que incluso puede descargarse desde su página web.

Banco.
Recuerde que, tras la solicitud, el banco debe contestar indicando la cantidad a devolver, o los motivos por los que rechaza la reclamación (para más información,
“Cláusula suelo: ¿cómo reclamar?, Apuntes & Consejos Inmobiliaria, año 14, número 22, página 1, 14.02.2017 ).


Si va a reclamar por la cláusula suelo, compruebe el procedimiento de reclamación que ha implantado su banco.



Si va a reclamar por la cláusula suelo, compruebe el procedimiento de reclamación que ha implantado su banco.

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.